個人情報保護への取り組み
プライバシーポリシー
Hama Shoten-dōは、お客様の個人情報を大切に扱います。ご注文、野球用品の買取査定、お問い合わせでお預かりする情報について、利用目的と管理方法を明確にお伝えします。
個人情報保護方針
取り扱う情報を目的ごとに分けて説明します。知りたい項目を開いてご確認ください。
取得する個人情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先、購入履歴を取得します。買取査定では、本人確認に必要な情報や品物の状態もお預かりします。
入力内容は、お客様が利用する手続きに必要な範囲に限ります。
利用目的
- 注文の受付、決済確認、商品の発送
- 買取査定、本人確認、査定結果の連絡
- お問い合わせへの回答と購入後の案内
- メールマガジンの配信、配信停止の管理
- サービスの改善と利用状況の確認
管理体制と安全対策
個人情報を扱う担当者を必要な範囲に制限し、アカウント権限とアクセス記録を管理します。通信時は暗号化を用い、端末やシステムの更新も継続します。
担当者には取り扱い手順を教育し、情報の持ち出しや目的外利用を防ぎます。
第三者提供と委託
本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産を守るために必要な場合はこの限りではありません。
配送会社、決済事業者、システム保守会社などに業務を委託する場合があります。委託先には必要最低限の情報だけを渡し、適切な管理を求めます。
開示・訂正・削除の請求
ご本人から、利用目的の通知、保有個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求できます。
お問い合わせ窓口へご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間と範囲で対応します。法令上の理由により対応できない場合は、その理由をお知らせします。
いつでもご相談ください
個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱い、開示・訂正・削除の請求についてご不明な点があれば、Hama Shoten-dōまでご連絡ください。内容を確認してご案内します。
お問い合わせページへ電話:+81 6 0140 14644 メール:[email protected]